LE NOSTRE PRECAUZIONI, LA VOSTRA SICUREZZA
La sicurezza, la salute e il benessere dei nostri ospiti e dei nostri collaboratori ci stanno molto a cuore.
Affinché possiate beneficiare di una vacanza rilassante anche in un periodo senza precedenti come quello che stiamo vivendo, abbiamo adottato diverse precauzioni e seguiamo tutte le norme di prevenzione.
Le misure elencate di seguito sono state redatte in conformità allo stato attuale delle normative nazionali e provinciali e saranno integrate e modificate secondo la legge e a nostra discrezione per la sicurezza dei nostri ospiti.
Facciamo tutto il possibile per la vostra sicurezza: aiutateci anche voi!
Precauzioni di sicurezza generale:
- La distanza di sicurezza di un metro è obbligatoria in tutte le aree comuni.
- L’intero complesso è riservato agli ospiti e clienti prenotati.
- Troverete gel mani igienizzanti all’interno di ogni accesso e nelle aree comuni.
- Le mascherine sono obbligatorie da parte degli ospiti a partire dall’età scolastica in tutte le aree interne, durante tutto il soggiorno.
- L’uso dell’ascensore è disponibile solo per nuclei famigliari oppure da persone singole, previa igienizzazione delle mani, con servizio di disinfestazione effettuato giornalmente più volte.
- Le superfici di contatto come i pulsanti degli ascensori, i corrimani, le maniglie delle porte, gli interruttori della luce, i telecomandi, ecc. vengono disinfettati ancora di più.
- Igienizzazione quotidiana di tutte le aree comuni.
- Speciale pulizia profonda delle camere prima dell’occupazione in arrivo.
- L’intera biancheria da camera viene lavata, disinfettata e sigillata da lavanderia professionale secondo procedure certificate.
- Tutto il nostro personale indossa mascherine di protezione.
Piscina e centro benessere:
- L’uso di queste aree è possibile solamente con green pass.
- L’accesso sarà consentito previa prenotazione alla reception. Controllare gli accessi e dare la possibilità a tutti di usufruirne in tranquillità e sicurezza è la nostra priorità.
Non rinunciare alle tue vacanze, noi siamo pronti ad accoglierti in sicurezza
POLITICA DI CANCELLAZIONE
Facciamo chiarezza sulle politiche di cancellazione che adotteremo per questa stagione 2022. Per consentire i vostri spostamenti nella più totale tranquillità abbiamo rivisto le nostre politiche abituali.
Consigliamo l’acquisto della copertura assicurativa nel momento in cui si effettua la prenotazione, sarà nostra premura fornirvi i link utili per effettuare la stipula.
Posso cancellare gratuitamente se scoppia una (*seconda ondata) e abbiamo di nuovo restrizioni di uscita o entrata?
Se dovessero esserci restrizioni ufficiali governative: lockdown nazionale oppure solo con alcune regioni italiane, in questo caso è possibile avere la restituzione della caparra versata anche all’interno dei 30 giorni dall’arrivo. Si può comunque mantenere l’importo per un altro soggiorno entro l’anno successivo dalla presunta data di arrivo.